ケーススタディ
フォークリフト作業者への安全教育で物流現場の安全対策と生産性向上を実現
お客様の課題
人による作業が必須の物流現場において、安全性と生産性の両立が難しい
近年、物流倉庫では自動化による省人化が推進されていますが、有人でなければ成り立たない作業も多く残っています。荷物量の増加や労働者不足に対応するためにも、生産性を向上させなくてはなりません。一方で、人的な安全確認不足が原因で労働災害に発展する事例も発生しています。作業者の安全意識の低下は事故やミスにつながり、結果的に生産性を悪化させている状況です。
フォークリフト作業の客観的な評価・改善ができない
物流波動や取り扱い商品の変化へ柔軟に対応しなければならない物流現場において、作業効率を客観的に評価・改善するのは困難です。特に、フォークリフト作業は専門性が問われる一方で客観的な技能計測が難しく、作業者の育成や改善が難しい傾向にあります。作業者一人ひとりに合わせた安全教育を定期的に行い、技能向上を図っていかなくてはなりません。
フォークリフトの稼働率を最適化したい
大規模な物流倉庫では多数のフォークリフトが稼働していますが、車両の待ち時間や作業量のバラツキが発生し、稼働率が悪いケースが少なくありません。フォークリフトの故障が原因で作業が滞ってしまうこともあり、業務改善が求められています。また、拠点によって稼働状況や課題が大きく異なるため、管理部門での改善・指導も難しいのが実情です。
ソリューション
解決のポイント
- 定量データをもとにした物流現場改善により安全性と生産性を向上
- 個々人に合わせた安全教育で安全に対する意識を改革
- 稼働状況の可視化によりフォークリフトの最適な運用を実現
定量データをもとにした物流現場改善により安全性と生産性を向上
三菱ロジスネクストでは、物流現場の安全性・生産性の向上に役立つフォークリフト稼働管理システム「LVS (Logistics Vehicle Support)」を提供しています。フォークリフトに専用の通信機器やドライブレコーダーを取り付けることで、車両ごとの危険運転状況や稼働情報を収集・数値化。定量的なデータをもとに物流現場の改善に取り組むことで、安全性と生産性を両立できます。
個々人に合わせた安全教育で安全に対する意識を改革
LVSでは、フォークリフトごとの稼働状況や作業者別の運転情報を管理者のパソコン上で確認できます。危険運転を感知すると管理者にメールを配信し、インターネットで動画を確認するといった機能もカスタマイズが可能です。また、専門スタッフが運転者のクセを含めたきめ細かな分析を代行し、考察や注意点などをまとめた月間安全レポートを作成。作業者一人ひとりに合わせた安全講習を定期的に行うことで、作業者の安全意識が高まり事故防止につながります。
稼働状況の可視化によりフォークリフトの最適な運用を実現
LVSでは、作業者別・車両別・拠点別などのさまざまな切り口で稼働状況を可視化。定量的なデータから待ち時間や作業量のバラツキを把握し、拠点ごとに適正な車両台数を導き出せます。また、使用頻度の高い車両に対して予防的な保守点検を実施することで、故障率を低減。ほかの拠点の実績からも改善策のヒントを得られるため、全体最適を実現できます。
期待される成果
- フォークリフト作業の安全性・生産性が向上し、物流倉庫の安定稼働を実現します。
- 作業者が働きがいを感じつつ、安心して働ける職場環境を構築できます。
- 定量的なデータをもとにした稼働管理により、最適な運用方法を導き出せます。
